Le due borse che nessuno spiega bene
Ryanair permette di portare a bordo due bagagli. Ma non sono uguali, ed è proprio questa differenza di dimensioni che genera la maggior parte della confusione e dei costi aggiuntivi.
La borsa gratuita, quella che ogni passeggero riceve indipendentemente dal biglietto pagato, ha una dimensione massima di 40 x 20 x 25 cm . Non è ufficialmente indicato un limite di peso, ma deve poter essere riposta sotto il sedile di fronte. Non nella cappelliera. Sotto il sedile.
Il bagaglio a mano più grande, di dimensioni 55 x 40 x 20 cm e peso massimo di 10 kg, va riposto nella cappelliera. Tuttavia, è consentito portarlo solo se si è acquistato l'imbarco prioritario. Senza l'imbarco prioritario, il bagaglio più grande dovrà essere imbarcato al gate a un costo esorbitante, oppure si dovrà pagare sul posto e imbarcarsi di cattivo umore.
Quindi, la regola effettiva di Ryanair sulle dimensioni del bagaglio a mano è: una borsa piccola gratuita, una borsa più grande se si è pagato per il servizio Priority. Tutto qui. Non è complicato una volta che viene spiegato chiaramente, ma il loro sito web non si è mai preoccupato particolarmente di renderlo chiaro.
La misurazione che cattura tutti
Delle tre dimensioni della borsa omaggio, 40 x 20 x 25 cm, quella che crea più confusione è la profondità di 20 cm. Non l'altezza. Non la larghezza. La profondità, ovvero quanto la borsa sporge dalla parte anteriore a quella posteriore.
Uno zaino standard da 20 litri, riempito al massimo, supererà quasi certamente i 20 cm di spessore. Una borsa da 15 litri, se non eccessivamente pesante, di solito non crea problemi. Il termine "di solito" è un po' fuorviante, perché le borse morbide cambiano forma a seconda del contenuto e chi le controlla all'ingresso misura il contenuto effettivo dello zaino, non le dimensioni indicate sulla pagina del prodotto.
In realtà, vale la pena soffermarsi su questo punto: i produttori di valigie indicano le dimensioni da vuote. La valigia imballata è un oggetto diverso. Ho visto persone presentarsi con una valigia acquistata appositamente perché indicata come conforme alle normative Ryanair, riempirla fino all'inverosimile e venire comunque fermate al gate. Il problema non era la valigia, ma il modo in cui era stata imballata.
C'è anche un vantaggio pratico: se avete pagato per la Priority e salite a bordo in anticipo scoprendo che non c'è più spazio nelle cappelliere, Ryanair dovrebbe imbarcare il vostro bagaglio in stiva gratuitamente. Non sempre tutto fila liscio, ma è una differenza sostanziale rispetto a presentarsi nella coda standard e non avere più spazio disponibile.
Le dimensioni del bagaglio a mano Ryanair, spiegate in modo chiaro
Oggetto personale gratuito (per ogni passeggero): 40 cm x 20 cm x 25 cm. Da riporre sotto il sedile. Non c'è un limite di peso ufficiale, ma l'oggetto deve entrare fisicamente.
Bagaglio a mano di dimensioni maggiori (solo per i passeggeri prioritari): 55 cm x 40 cm x 20 cm. Fino a 10 kg. Da riporre nella cappelliera.
Queste dimensioni sono rimaste invariate per un po' di tempo, ma Ryanair aggiorna periodicamente le sue politiche e le tariffe variano più spesso delle dimensioni stesse. Prima di ogni viaggio, è sempre consigliabile dare un'occhiata alla pagina ufficiale di Ryanair relativa ai bagagli.piuttosto che fidarsi di qualcosa che hai letto mesi fa, incluso questo.
Cosa succede al gate se la tua valigia è troppo grande?
Ti chiederanno di provarlo con il misuratore. Se non ci sta, lo lasci lì o non puoi imbarcarti. La tariffa viene addebitata sul momento, è più alta di qualsiasi somma avresti pagato in anticipo e non c'è modo di evitarla.
Ho visto gente discutere. Non serve a niente. Il personale al gate non stabilisce le regole sul momento, e "ci stava sul mio ultimo volo" non è una regola. Se la tua borsa è davvero al limite e si tratta di una borsa morbida, a volte basta tenerla senza stringere troppo e lasciare che i lati si comprimano naturalmente per farla passare attraverso il misuratore. Una borsa rigida che supera il limite non ha scampo.
L'applicazione delle regole varia. Percorsi meno affollati, partenze anticipate, aeroporti più piccoli: generalmente più permissivi. Alta stagione estiva, voli pieni, aeroporti trafficati: decisamente meno rigorosi. Non fare affidamento sulla fortuna. Porta con te un bagaglio a mano delle dimensioni appropriate e non importa chi sia al gate.
Se hai già pagato per il bagaglio registrato
È importante precisarlo perché crea confusione: il bagaglio registrato e l'imbarco prioritario sono due servizi acquistabili separatamente. Acquistare uno non dà diritto all'altro.
Se hai pagato per imbarcare un bagaglio ma non hai acquistato il servizio Priority, la franchigia bagaglio a mano consentita è comunque limitata al solo oggetto personale gratuito di dimensioni 40 x 20 x 25 cm. Le dimensioni maggiori per il bagaglio a mano sono sbloccate solo con il servizio Priority, non con altri servizi a pagamento.
Quanto costa se si sbaglia
Per rendere i numeri concreti:
- Tariffa di ingresso per bagaglio a mano di dimensioni superiori a quelle consentite: da £/€25 a £/€50
- Bagaglio da stiva prepagato prenotato con il volo: da circa 8 a 20 EURO
- Imbarco prioritario con bagaglio a mano di dimensioni maggiori incluso: da circa 6 a 10 EURO
La differenza tra "pagamento anticipato" e "pagamento al gate" è notevole e del tutto evitabile. Ryanair ha impostato la cosa in questo modo di proposito. L' Autorità per l'aviazione civile
Abbiamo già esaminato in passato la trasparenza delle tariffe aeree, e si tratta di un problema noto per le compagnie aeree low cost in generale, non solo per Ryanair. Conoscere le regole in anticipo è l'unica vera protezione.
La borsa ideale per viaggiare
Per il bagaglio a mano gratuito, uno zaino sottile da 15 litri, mantenuto pieno al 70% circa, è l'opzione più sicura. Deve avere una struttura che mantenga la sua forma, ma non essere così rigido da non poter essere regolato. Paradossalmente, una borsa morbida troppo piena è più rischiosa di una rigida leggermente più grande che si adatti perfettamente, perché le dimensioni cambiano ogni volta che la si riempie in modo diverso.
Per il bagaglio a mano Priority, le dimensioni consentite di 55 x 40 x 20 cm corrispondono a quelle di un bagaglio a mano standard. Una valigia di dimensioni standard da cabina ci starà comodamente, così come un buon zaino da viaggio da 40 litri. Se viaggiate con bagagli pesanti, è più importante prestare attenzione al limite di peso di 10 kg che alle dimensioni.
Una volta compreso il sistema a due livelli, le regole di Ryanair per il bagaglio a mano sono davvero semplici. La frustrazione che le persone provano deriva quasi esclusivamente dal non conoscere le regole prima di arrivare al gate. Ora le conoscete. Preparate la valigia di conseguenza, valutate se vale la pena prenotare il servizio Priority per il vostro viaggio e smettete di perdere soldi in aeroporto.
