Il progetto, ufficialmente denominato " Sistema Tecnologico per le Richieste di Servizio Taxi" , includerà sia una piattaforma centrale basata su cloud sia un'app mobile per passeggeri e autisti. Il sindaco José Manuel Bermúdez ha spiegato che l'azienda vincitrice avrà otto mesi di tempo per progettare e implementare il sistema, seguiti da un periodo di supporto e manutenzione di due anni.
"Questa iniziativa promuove la digitalizzazione del servizio taxi della città, consentendo agli utenti di effettuare prenotazioni personalizzate in tempo reale", ha affermato. "È un altro passo verso una Santa Cruz più intelligente ed efficiente, che migliora la mobilità e la qualità del servizio per tutti".
L'app consentirà agli utenti di richiedere un taxi all'istante o di prenotarlo in anticipo, specificando dettagli come il numero di passeggeri, la necessità di un veicolo adattato per persone a mobilità ridotta o il trasporto di animali domestici.
Secondo l'Assessore alla Pianificazione Strategica, Carlos Tarife, la piattaforma fornirà inoltre agli autisti informazioni in tempo reale sulla posizione di altri taxi e delle stazioni più vicine, aiutandoli a lavorare in modo più efficiente e a ridurre i tempi di attesa. Genererà inoltre preziosi dati statistici per aiutare il consiglio a prendere decisioni più consapevoli sui trasporti e sulla circolazione in città.
L'assessore alla mobilità Evelyn Alonso ha sottolineato che il nuovo sistema renderà il settore dei taxi di Santa Cruz più competitivo ed efficiente, a vantaggio sia degli utenti che degli autisti.
Una volta operativa, l'app includerà un pulsante antipanico che consentirà ai tassisti di contattare immediatamente la polizia locale o i servizi di emergenza in caso di situazioni pericolose.
"Si tratta di creare un servizio taxi più veloce, più sicuro e più accessibile per tutti a Santa Cruz", ha concluso Alonso.
