L'Associazione degli Imprenditori di Playa de Las Américas e Costa Adeje (AEPACA) afferma di chiedere una maggiore sicurezza dal 2010, tra cui un aumento dei pattugliamenti della polizia, soprattutto di notte, a causa dell'aumento della criminalità nella zona. Il presidente, Víctor Sánchez, ha affermato che, nonostante anni di promesse, non è stato fatto nulla. "Ci è stato detto che le telecamere sarebbero state installate e che saremmo stati consultati sulle posizioni migliori, ma stiamo ancora aspettando. Nessuno ha chiamato o risposto alle nostre richieste di incontro", ha affermato.
Nel 2021, il Comune di Arona ha annunciato di aver ricevuto l'autorizzazione dal governo spagnolo per installare circa 20 telecamere di sorveglianza tra Avenida Rafael Puig Lluvina e Calle Francisco Andrade Fumero, due delle strade più trafficate di Las Verónicas. Tuttavia, quattro anni dopo, il progetto non si è ancora concretizzato.
La persistente mancanza di sicurezza ha irritato molti imprenditori locali. Michael Bharwani, coordinatore del Círculo de Empresarios y Professionales del Sur de Tenerife (CEST), ha affermato che la frustrazione ha raggiunto il limite. "Siamo stanchi di tutto questo. Abbiamo bisogno della presenza della polizia perché ci sono borseggiatori e persone che vendono droga apertamente in pieno giorno. Non basta che una pattuglia passi ogni due ore", ha affermato.
La preoccupazione è aumentata ulteriormente dopo che una violenta rissa è scoppiata nelle prime ore del 1° novembre, nel pieno dei festeggiamenti di Halloween. Un diciannovenne è rimasto gravemente ferito dopo aver subito diversi colpi durante una rissa in strada intorno alle 6 del mattino ed è stato trasportato d'urgenza in ospedale.
Anche il Partito Socialista d'opposizione (PSOE) ha criticato l'attuale consiglio, accusando la sindaca Fátima Lemes e il consigliere per la sicurezza Alexis Gómez di inazione. L'ex sindaco José Julián Mena, ora portavoce del gruppo socialista, ha affermato che il piano di installazione delle telecamere sia a Las Verónicas che a El Fraile era già stato "approvato, bandito e aggiudicato" durante la sua amministrazione. "Abbiamo avvertito il gruppo di governo (PP, CC e Vox) per due anni e mezzo dell'urgente necessità di questo sistema di sicurezza, in un contesto di crescenti rapine, risse e incendi di auto, ma non è stato fatto nulla", ha dichiarato Mena. Ha anche accusato il consiglio di "sprecare 50.000 euro in 'conferenze sulla sicurezza' vuote, mentre i residenti vivono nella paura".
Oltre alla criminalità, titolari di attività commerciali e residenti lamentano la sporcizia e la scarsa manutenzione della zona. Sia l'AEPACA che il CEST affermano che lo stato delle strade al mattino presto è "vergognoso", con rifiuti e vetri rotti sparsi sui marciapiedi. "Non credereste al disordine in cui si sveglia la gente quando va a correre o a camminare la mattina", ha detto un imprenditore.
I commercianti locali sostengono che l'installazione di telecamere di sorveglianza e l'aumento delle pattuglie della polizia sono essenziali per ripristinare la sicurezza, la fiducia e la reputazione di una delle zone più famose di Tenerife per la vita notturna.